Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

1. Definities en toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van NORMIO, een online dienst van [TODO: bedrijfsnaam], KvK [TODO: KvK-nummer] (“NORMIO”, “wij”). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken gaat u (“klant”) akkoord met deze voorwaarden.

2. De dienst

NORMIO biedt software waarmee organisaties hun AI-systemen registreren, classificeren en compliance-werkzaamheden structureren, onder meer in het kader van de EU AI-verordening. NORMIO is een hulpmiddel: de dienst levert geen juridisch advies en vervangt geen beoordeling door een gekwalificeerd adviseur. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de naleving van wet- en regelgeving en voor de juistheid van de ingevoerde gegevens, ook waar de dienst conceptdocumenten genereert met behulp van AI.

3. Account en gebruik

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en voor al het gebruik via uw account.
Het aantal gebruikers is afhankelijk van het gekozen abonnement.
Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, de beveiliging te omzeilen of de dienst door te verkopen zonder schriftelijke toestemming.

4. Abonnement, proefperiode en betaling

Abonnementen worden maandelijks vooruit gefactureerd via Stripe en zijn maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode.
Nieuwe abonnementen starten met een gratis proefperiode van 14 dagen; tot die tijd wordt niets in rekening gebracht.
Prijswijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan en gelden vanaf de eerstvolgende verlenging.
Bij uitblijvende betaling kunnen wij de toegang opschorten nadat een betalingsherinnering zonder gevolg is gebleven.

5. Gegevens en intellectueel eigendom

De gegevens die u invoert blijven uw eigendom. U verleent ons uitsluitend het gebruiksrecht dat nodig is om de dienst te leveren.
Alle rechten op de software, vormgeving en content van NORMIO (waaronder de kennisbank en vragenlijsten) berusten bij ons of onze licentiegevers.
Na beëindiging kunt u uw gegevens gedurende 90 dagen exporteren; daarna verwijderen wij ze conform de privacyverklaring.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garanderen geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud kondigen wij waar mogelijk vooraf aan. Wij mogen de dienst doorontwikkelen en functionaliteit wijzigen, mits de kernfunctionaliteit behouden blijft.

7. Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of boetes die voortvloeien uit het niet naleven van wet- en regelgeving door de klant. Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Beëindiging

U kunt het abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen; de toegang blijft behouden tot het einde van de betaalde periode. Wij mogen de overeenkomst beëindigen of de toegang opschorten bij wezenlijke schending van deze voorwaarden, na voorafgaande waarschuwing waar dat redelijkerwijs mogelijk is.

9. Wijzigingen en toepasselijk recht

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; wezenlijke wijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats.

Contact

[TODO: bedrijfsnaam]
[TODO: adres]
[TODO: e-mailadres]