Naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen — over Normio, de EU AI Act en de digitale verplichtingen van de overheid.

Aan de slag

Hoe snel kan ik beginnen?

Je maakt binnen een paar minuten een account aan, kiest een module en registreert direct je eerste systeem of voorziening. Een korte quick start wijst je de belangrijkste functies aan.

Heb ik juridische kennis nodig?

Nee. Normio vertaalt de wetgeving naar begrijpelijke vragenlijsten en concrete taken. Bij elk onderdeel staat uitleg in gewone taal, met verwijzing naar het relevante wetsartikel.

Kan ik Normio eerst gratis proberen?

Ja, je probeert Normio 14 dagen gratis, zonder creditcard.

Werkt Normio samen met mijn team?

Ja. Je nodigt collega’s uit, wijst taken toe en houdt samen de voortgang en deadlines bij.

EU AI Act (Normio AI)

Voor wie geldt de EU AI Act?

Voor vrijwel elke organisatie die AI-systemen ontwikkelt, inkoopt of gebruikt. Welke verplichtingen gelden, hangt af van de risicoklasse van het systeem.

Wat doet Normio AI precies?

Je registreert je AI-systemen, bepaalt per systeem de risicoklasse (art. 5 & 6), voert een gap-analyse uit en krijgt automatisch taken met deadlines. Ook genereer je documenten zoals een DPIA of risicoanalyse.

Wanneer gelden de belangrijkste deadlines?

De verboden praktijken gelden al sinds 2 februari 2025; voor hoog-risico-AI volgen verdere verplichtingen richting augustus 2026. De volledige tijdlijn vind je op de EU AI Act-pagina.

Is een gap-analyse hetzelfde als een audit?

Nee. Het is je eigen nulmeting: je ziet direct waar je staat en wat er nog moet gebeuren, zodat je klaar bent voor een eventuele audit of toezichthouder.

Normio GOV

Voor wie is Normio GOV?

Voor de publieke sector: gemeenten, provincies, waterschappen en uitvoeringsorganisaties die hun digitale verplichtingen aantoonbaar op orde willen hebben.

Welke wetten dekt Normio GOV?

De Cyberbeveiligingswet (Cbw/BIO2) met zorgplicht en meldplicht, plus optioneel digitale toegankelijkheid, het DigiD-assessment, Suwinet en de Wet open overheid.

Moet ik alle onderdelen gebruiken?

Nee. Je activeert per organisatie welke wetten van toepassing zijn; alleen die verschijnen in je omgeving.

Prijzen & abonnement

Wat kost Normio?

Normio werkt met modules tegen een vaste maandprijs. De actuele tarieven vind je op de prijzenpagina.

Kan ik tussentijds opzeggen of wisselen?

Ja. Je beheert je abonnement, betaalmethode en facturen zelf in het klantportaal; opzeggen kan per einde van de periode.

Krijg ik facturen?

Ja. Als eigenaar download je je maandfacturen in de app of in het beveiligde klantportaal.

Beveiliging & privacy

Waar staat mijn data?

Je gegevens worden versleuteld opgeslagen bij een Europese hostingpartij. Je houdt zelf de regie en kunt je data exporteren of je account verwijderen.

Is Normio AVG-proof?

Normio is ontworpen met privacy by design: dataminimalisatie, versleuteling en toegangsbeheer horen erbij, net als een verwerkersovereenkomst.

Wie kan bij mijn gegevens?

Alleen de leden van jouw team. Gegevens zijn strikt gescheiden per organisatie, en tweefactorauthenticatie is beschikbaar en kan verplicht worden gesteld.

Staat je vraag er niet bij?

Neem gerust contact op — we helpen je graag verder.

Neem contact op
Veelgestelde vragen | Normio